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一东方饭店全体工作人员（第1页）

一东方饭店全体工作人员

这时，他才想起来今天是自己的生日，而东方饭店竟然给自己寄来了生日贺卡。至此之后，他每次去泰国都会选择东方饭店，不是因为它的豪华，而是因为他们的服务细微周到，无微不至。

如果是你，是不是也会被这样的服务所打动？

东方饭店之所以能够成为一流酒店，是因为他们不仅为客户提供了良好的服务，还更加注重细节，力求把每个细节都做到完美。正因如此，他们才创造了伟大的辉煌。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江河不择细流，故能就其深。"放眼这个世界，任何一个美丽而又伟大的事物都是由无数个细节组成的，我们发现并且把这个细节做到极致，那么成功就会自动出现。

相反，如果我们看不到细节，或是对它视而不见，那么就可能造成重大损失，甚至全盘皆输。例如，流水线上一个环节的小小失误，就会导致产品的质量问题，引发消费者的不满，甚至是企业的倒闭；文案中一个小数点的差异，就会导致提案的失败，甚至是巨大的损失。

可以说，一旦你忽视了细节，不能做到细心，那即便你对工作再有热情，也难以敲响成功的钟声。

一位实习医生到一家知名医院的妇产科实习，在为某位病人做手术时，她在旁边小声说：“这次病人的出血量挺少的，我做手术时比这可多很多。”

主任医生听到这样的话，意识到问题的严重性，立即问：“手术的时候，你的器械进深是多少？”

她回答了一个数字，而这个数字竟然比实际数字多出四分之一。主任医生大惊，要知道手术台上是容不得丝毫差错的，一个小小的差错就可能害死一条性命。主任医生愤怒地训斥说：“你这是草菅人命啊！你上课时是怎么听的课？之前是怎么操作的？竟然在手术台上如此马虎？”

谁知这位实习医生竟然小声说：“我以为这手术很简单，没仔细看书，手术时也没有特别注意。

这是多么可怕的行为啊！医生的一个小小失误就会害了一条活生生的生命，而她竟然没有认真读书，竟然没有重视每一个细节，以至于在器械进深上出现差错，导致病人出血过多！

不管做什么事情，不管做什么职业，我们都要细心严谨，注重每个细节。这是因为每个细节的差错都有可能让我们付出巨大的代价。所以，我们要把每个细节都做到极致，如此我们才能得到意想不到的惊喜！

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