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第十四章 会议即战场有准备才能不吃亏（第1页）

第十四章　会议即战场，有准备才能不吃亏

我相信每位职场人士都免不了参与会议，更有隔三岔五开会的窘况。有许多种类的工作岗位几乎每天都要开会，例如生产制造部门每天都要开生产制造会议。

有些“科技大厂”的员工为了应付每天早上的生产制造会议，每天都会花大量的时间准备会议资料，会议的重点就是了解当天生产线的情况，遇到问题也可以通过会议想出解决方法，当下解决。

会议结束后如有任何问题就该马上处理，因为生产线最重要的是正常运作，没有比每日持续生产更重要的事了。

我在科技行业工作时，参与最多的会议就是每日的生产制造会议，我最大的心得就是“有准备的人从不吃亏”。通过那几年参与会议的经历，我收集资料、分析资料、提问、做简报、响应、逻辑思考的能力都得到了锻炼。重要的是，“有准备的人从不吃亏”，即便有错，我们也可以知道错在哪里，如何修正。不要以为“今天不是我报告”，坐着听就没事了，千万不要有这样的错觉，否则你会被“墨菲定律”惩罚的。

这几年在辅导企业时，我发现有些客户的生产会议是两天开一次或三天开一次，着实让我吓一跳。

为什么呢？因为制造业的生产和制造是工作的重中之重，如果没有每天开生产会议，就无法了解整个生产线的状况。就算有人很清楚，也可能只有某些人清楚而已，大多数人其实都像行尸走肉一般打卡上下班，更不用谈跨部门合作了。

不过，为什么生产会议要有跨部门的主管参与呢？原因在于，生产会议上可能会遇到一些状况，由于生产制造的特点是要求立即处理，如果在会议上各个部门的主管都参与，其实就可以马上做决定，确定解决方案。否则会议之后，还是要有人去通知相关部门主管，重新把问题讲一次，这样处理问题的时效性就会差很多。

因此，我就要求我辅导的企业每日的生产制造会议，除了生产、制造、工程、设备与品保等部门主管参加外，IT部门的主管也要参加。为什么IT部门的主管要参加呢？因为生产信息与IT息息相关，若当天生产状况与IT有关，IT主管就必须马上说明，不仅能让各单位主管了解生产状况，当生产遇到问题时，也可以有效解决。

有一次，我参与辅导企业的生产制造会议，我看到当天的良率只有90%，是过去一段时间内最低的数字，接着我就问了四个问题：

①你们如何确定良率的准确性？

②良率公式是怎么计算的？

③是什么原因造成良率这么低？

④良率这么低，有没有马上召集相关人员开会，商讨处理方案？

面对以上四个问题，他们支支吾吾。我就告诉他们，那么重要的生产指标发生问题，居然没人能清楚回应，这是很严重的问题。我要强调的是“会议就是战场”，没做好充分准备的人，就会“战死”在会议上。

接下来，我就与大家分享这些年来的会议心得和我认为实用的简报技巧。

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