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一问卷的基本类型（第1页）

一、问卷的基本类型

（一）自填问卷和访问问卷

依据填答使用的方式不同，问卷可以分为自填问卷和访问问卷两种类型。自填问卷由研究者本人或研究助手将设计好的问卷派发给调查对象填答，或邮寄给调查对象填答，或要求被试在网络上填答，主要特征是被调查者根据问卷指导语自己填答。访问问卷的主要特征是研究者或助手依据被调查者在被访问时的回答，代替被调查者填答，类似结构式访谈法。

（二）结构式问卷、半结构式问卷、无结构式问卷

根据问卷中问题的结构不同，可以将问卷分为结构式问卷（封闭式问卷）、半结构式问卷（混合式问卷）、无结构式问卷（开放式问卷）。

结构式问卷是指由若干封闭式问题组成的问卷。封闭式问题指在题干部分提出问题，然后提供几个选项，以供被调查者进行选择。被调查者只能从这些可选答案中迫选一个选项（单选题）或几个选项（多选题）。这种类型的调查问卷问题明确易懂，易于统计分析。但它也具有明显的局限性，即对题项设计和答案设计要求高，所设计的问题需要经过多轮试测后才能够正式使用，另外，还可能存在获取的信息量不全面的现象。

半结构式问卷是指问卷由若干封闭式问题和开放式问题组成的问卷，指一部分选项已经给出可以进行选择，但另一部分选项没有提供，要求被调查者根据自身实际情况进行自由作答。

无结构式问卷是指由若干开放式问题组成的问卷。开放式问题是指提出的问题后面没有提供具体的被选择项供被调查者进行选择，而是让被调查者用文字表达出来。这种开放式问题能够为研究者提供更多更详细的调查信息，也能够便于了解被调查者最真实的态度、想法和建议等。然而，这种开放式问题在后期的数据处理上也具有难以编码录入、统计分析和定量化分析的弱点，但可以用专门的质性分析软件如NVivo软件进行定量分析等。

（三）纸质问卷和网络问卷

根据数据获得的方式可以将问卷分为纸质问卷和网络问卷。纸质问卷是指传统的以纸为介质的问卷。然而，随着互联网技术的高速发展和网民的增多，利用网络进行问卷调查的情况越来越多。网络问卷调查具有不容易受时间和空间特征限制、世界各地的网民均可以参加、信息传递快速、结果可以实时分析等优点。网络问卷调查的缺点是网民的代表性不够好，例如，有些人缺乏上网条件或不熟悉网络，从而使得被调查者的代表性不够好。目前，架构网络问卷调查可以由自己在网站上设计，也可以在商业化的问卷调查网站上架构网络问卷调查。问卷星是目前比较常用的、专业化的问卷调查网（.sojump.appsurvey.aspx）。

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